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satisfação de seus clientes nas compras realizadas em sua Loja Virtual. Para
tanto, criamos uma Política de Trocas e Devoluções em respeito às suas
necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor.
Caso não esteja satisfeito com a sua compra ou tenha algum
problema com o produto adquirido, entre em contato com o Atendimento ao Cliente
através do e-mail: financeiro@emporiumdabeleza.com.br
Para realizar qualquer
troca de serviços contratados siga as orientações abaixo.
O primeiro procedimento é entrar em contato com o Atendimento
ao Cliente, no e-mail acima indicado.
Ao fazer contato você garante que não perderá os prazos
vigentes para troca. Só aceitaremos trocas depois de confirmada a comunicação
dentro de seus devidos prazos. Caso contrário, não aceitaremos a troca de sua
compra.
A confirmação da troca só será realizada em até 07 (sete)
dias corridos após o recebimento do pedido.
A troca deverá ser realizada por qualquer item de nossa loja
virtual, que esteja disponível em estoque.
Não serão aceitas trocas por produtos com valor inferior ao
produto adquirido.
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O cancelamento de sua
compra poderá ser efetuado no prazo máximo de 7 (sete) dias após a realização
da compra pelo site, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.
Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento
previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título,
durante o prazo de reflexão, serão devolvidos integralmente e de acordo
conforme abaixo:
Cartão de Crédito: será realizada em até 5 (cinco) dias úteis
a manifestação de desistência. Informamos que o crédito ao portador do cartão
dependerá do processamento deste valor pela operadora do cartão e pelo o banco
emissor do mesmo.
Boleto Bancário: Será realizada a restituição em crédito em
conta corrente do cliente em até 05 (cinco) dias úteis após recebermos a
informação da conta a ser creditada.
Após o prazo de 7 (sete) dias, em caso de solicitação de
cancelamento, será devida multa de 20%
sobre o valor total pago pelo serviço.
Caso não seja dado início ao tratamento no prazo de 30 dias
após a compra e haja requerimento de devolução de valores, será devida multa de 20% sobre o valor total pago pelo
serviço.
Uma vez iniciados os tratamentos, o valor da devolução será
proporcional, com a retenção da multa acima descrita.
Ressarcimento de
valores
A restituição de valores será realizada apenas na mesma forma
do pedido original.
Nas compras realizadas com cartão de crédito a Emporium da
Beleza solicita o cancelamento junto à administradora do cartão. O procedimento
de estorno é de responsabilidade da administradora do cartão e do banco
emissor, estando sujeitos aos prazos dos procedimentos administrativos de tais
instituições. O estorno das parcelas pagas poderá ocorrer em até 02 (duas)
faturas subsequentes, pois dependendo da data do fechamento da fatura, o
estorno poderá ocorrer no mês seguinte à solicitação de cancelamento. Lembramos
que esse procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão.
Nas compras realizadas com boleto bancário, a restituição
será efetuada através de depósito identificado em conta corrente de
titularidade do comprador. Caso o comprador não possua conta corrente, deverá
entrar em contato através do e-mail financeiro@emporiumdabeleza.com.br para saber como proceder.
O prazo para a devolução do dinheiro é de 10 (dez) dias úteis
a contar da data da aprovação do estorno.
Anamnese
Preenchimento Cutâneo Facial (Ácido Hialurônico)
Paciente: ________________________________________
N ° Cadastro_________
Telefone:____________________________________________________________
HÁBITOS DIÁRIOS
Tratamento estético anterior: ( ) Sim
( ) Não Qual: _________________________________
Usa lentes de contato: ( ) Sim
( ) Não
Utilização de cosméticos: ( ) Sim
( ) Não Qual: ___________________________________
Exposição ao Sol: ( ) Sim
( ) Não Filtro Solar: ( ) Sim
( ) Não Frequência: __________
Tabagismo: (
) Sim ( ) Não
Quantidade de cigarros/dia:
___________________
Ingere bebida alcoólica: ( ) Sim
( ) Não Frequência:
________________________________
Funcionamento intestinal: ( ) 1-2 vezes / semana (
) 3-4 vezes / semana
(
) 1-2 vezes / dia ( ) 3-4 vezes / dia
Qualidade do sono: ( ) Boa
( ) Regular (
) Péssima – Quantas horas/noite: _________
Ingestão de água (copos/dia): __________ Alimentação: ( ) Boa
( ) Regular (
) Péssima
Alimentos de preferências:
____________________ Pratica atividade
física? ( ) Sim (
) Não
Que Tipo: _____________________________ Qual frequência: __________________________
Uso de anticoncepcional: ( ) Sim
( ) Não Qual: ___________________________________
Data do primeiro dia da última menstruação:
___/____/_____ Gestante: ( ) Sim
( ) Não
Gestações: (
) Sim ( ) Não
Quantas: ______________ A
quanto tempo: _______________
BIOTIPO
CUTÂNEO
( ) Eudérmica ( ) Lipídica ( ) Alípica ( ) Mista
ESTADO
CUTÂNEO
( ) Normal
( ) Desidratado (
) Sensibilizado ( ) Acneico (
) Seborreico
TEXTURA
( ) Lisa ( ) Áspera
ESPESSURA
( )
Fina ( ) Muito Fina (
) Espessa
ÓSTIOS
( ) Dilatados na zona T (
) Dilatados em toda Face
( ) Contraídos
ACNE
( ) Grau 1
( ) Grau 2 (
) Grau 3 ( ) Grau 4
( ) Grau 5
COR
DE PELE
( ) Branca
( ) Negra (
) Amarela ( ) Parda
INVOLUÇÃO
CUTÂNEA
( ) Linhas
( ) Sulcos
( ) Rugas (
) Elastose ( ) Ptose
Local:
__________________________________________________________________________
Informações
Técnicas
1( )- Linhas de Expressão 2( )- Envelhecimento precoce 3 ( )
-Flacidez
4
( )- Manchas 5 ( )- Sequelas de acne/ cicatriz atrófica 6 ( )-
Desidratação
Regiao |
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Quantidade |
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Lote
/ Registro |
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Marca
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Profissional |
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Assinatura |
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Intercorrências
e Reações Adversas ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
TERMO DE
CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO PREENCHIMENTO CUTANEO FACIAL COM ACIDO
HIALURONICO
IDENDTIFICAÇÃO
DA PACIENTE
NOME
COMPLETO :___________________________________________________
R.G.________________________ SEXO :_____________________
IDADE
:_____________________
ENDEREÇO
:_________________________________________________________
I-DADOS DO
PROCEDIMENTO
Ácido hialurônico é uma substância orgânica presente entre as
células do corpo humano. O ácido
hialurônico mantém vivas as fibras de colágeno que dão sustentação
à pele, que com o passar dos anos diminui sua produção, comprometendo a
elasticidade da pele.
Para devolver a sustentação da pele, preenchimentos com ácido hialurônico são indicados na
correção de depressões não muito profundas. Entre elas estão o uso de ácido
hialurônico no preenchimento facial, para corrigir comissura labial e rugas
finas como os "pés de galinha". O ácido hialurônico age também em sulcos nasogenianos (bigode
chinês), sulcos nasojugais (olheiras) e rugas glabelares (entre as
sobrancelhas).
A aplicação de ácido
hialurônico é feita com uma agulha sem ponta chamada de
microcânula, que implanta a substância por meio de uma abertura lateral. Isso
permite um preenchimento uniforme e de aparência mais natural.
Como o ácido
hialurônico é depositado na área mais superficial da pele,
consegue, também, hidratar a região em que foi aplicado. O potencial de atrair
líquido é um das principais caracteríticas do ácido hialurônico.
Logo após o tratamento é possível perceber os efeitos do
preenchimento com ácido hialurônico. É um procedimento minimamente
invasivo, sem a necessidade de suturas, com quantidade reduzida de hematomas e
que provoca pouco inchaço. Evite massagear a área após a aplicação. A região
tratada leva em torno de uma semana para se recuperar totalmente. Após 30 dias
é realizado um retorno para um possível retoque caso haja necessidade no local
da aplicação.
O paciente, normalmente, não precisa abandonar as suas atividades
diárias, apenas evitar atividade física 24 horas após aplicação. Após o
preenchimento com ácido
hialurônico é recomendado o uso de compressas frias. Analgésicos leves e
anti-inflamatórios também podem ser utilizados para acelerar a recuperação.
Por ser um componente natural do corpo humano, o ácido hialurônico é
absorvível. Ou seja, o preenchimento com ácido hialurônico não é definitivo, sendo necessárias
manutenções anuais, e o tempo de durabilidade varia de acordo com a absorção do
organismo num período de 6 meses a 1 ano.
II-
EFEITOS DA APLICAÇÃO
Efeitos colaterais precoces
Eritema e edema
Geralmente
são imediatos e observados na maioria dos casos. Ocorrem por inflamação local
(resposta à injúria tecidual) e pela propriedade hidrofílica do produto.
Deve-se colocar gelo durante intervalo de cinco a dez minutos e manter a cabeça
elevada. Regride em horas ou no máximo um ou dois dias. O edema pode ser
evitado com compressa fria.
Equimose/Hematoma
Ocorre
por perfuração de pequenos vasos no local da aplicação ou por compressão e
ruptura secundária dos vasos. Deve-se fazer compressão local imediata.
Geralmente tendem a melhorar em intervalo de cinco a dez dias. Não interfere no
resultado final.
Necrose
Complicação
rara, ocasionada por compressão local (supercorreção ou intensa inflamação) ou
injeção intra-arterial acidental (com embolização vascular).
Nódulos
Geralmente
observados a curto e médio prazos, manifesta- se como pápulas esbranquiçadas ou
normocrômicas, ou nódulos. O tratamento pode ser feito com massagem local, e em
casos extremos o corticoide oral está indicado. Nos casos graves pode ser
realizada remoção cirúrgica do material.
Efeitos colaterais tardios
Granulomas
Descritos
em percentual que varia de 0,01 a 1% dos casos, ocorrem entre seis e 24 meses
após aplicação dos preenchedores. Surgem como nódulos palpáveis não dolorosos
no trajeto de aplicação dos preenchedores. Acredita-se que essas reações
ocorram pela presença de impurezas no processo de fermentação bacteriana na
produção do ácido hialurônico e não decorrentes de hipersensibilidade ao
próprio produto.
Reações alérgicas
Descrito
em 0,1% dos casos, inicia-se entre três e sete dias após a aplicação do produto,
prazo, entretanto, que se pode estender até o período de um a seis meses.
Clinicamente, há edema, eritema e hiperemia no trajeto de aplicação do
preenchedor.
Cicatriz hipertrófica
Presença
de cicatriz hipertrófica nos locais de punctura da pele. No caso de pacientes
com antecedentes de queloide.
Caso
ocorra qualquer reação adversa citada acima, favor entrar em contato com a
clinica pelos telefones ( ) _________________ / (
) _________________
III-
CONTRA-INDICAÇÕES
Mulheres gestantes e lactantes;
Usuários de medicamentos anticoagulantes e ácidos no local do
tratamento;
Gestação;
Puerpério com amamentação;
Alergia conhecida aos componentes do produto;
Herpes ativa;
Envelhecimento cutâneo acentuado.
Pessoas portadoras de doenças autoimune de pele ou dermatites;
Pacientes com febre;
Para
desmarcar, informar com 24 horas de antecedência, o não comparecimento e/ou
desmarcado com 24 horas de antecedência caracteriza a sessão como realizada.
Ass:__________________________________
O ácido Hialurônico
é uma substância presente em todos os organismos vivos:
Nos olhos, tendões,
articulações e na pele.
Na pele encontra-se
sua maior concentração (56%) onde atua preenchendo o espaço entre as células, o
que a mantém lisa, elástica e bem hidratada.
Porém, com o tempo,
sua concentração diminui, o que causa o aparecimento de rugas e também seu
ressecamento.
O ácido hialurônico
é uma das substâncias mais usadas em preenchimentos, pois é um implante
reabsorvível, biocompatível e não há relato de hipersensibilidade.
É também um dos pilares do rejuvenescimento por hidratar o local de forma intensa.
Benefícios:
Eleva a Autoestima.
Contorno facial e labial.
Combate as marcas de expressão.
Melhora a aparência da pele.
Suaviza rugas e outras marcas da idade.
Contra Indicações:
Pacientes que apresentam
alergia a qualquer componente de sua formulação.
Pessoas com problemas com a coagulação.
Pessoas com doenças auto-imune.
Não deve ser aplicado dentro ou perto de áreas em que haja
doença ativa na pele, inflamações ou feridas.
Pessoas fumantes.
Não deve ser injetado em uma área onde um implante permanente tenha sido colocado (PMMA).