Vanquish

A Emporium da Beleza compromete-se inteiramente com a total satisfação de seus clientes nas compras realizadas em sua Loja Virtual. Para tanto, criamos uma Política de Trocas e Devoluções em respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor.

Caso não esteja satisfeito com a sua compra ou tenha algum problema com o produto adquirido, entre em contato com o Atendimento ao Cliente através do e-mail: financeiro@emporiumdabeleza.com.br

Para realizar qualquer troca de serviços contratados siga as orientações abaixo.

O primeiro procedimento é entrar em contato com o Atendimento ao Cliente, no e-mail acima indicado.

Ao fazer contato você garante que não perderá os prazos vigentes para troca. Só aceitaremos trocas depois de confirmada a comunicação dentro de seus devidos prazos. Caso contrário, não aceitaremos a troca de sua compra.

A confirmação da troca só será realizada em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.

A troca deverá ser realizada por qualquer item de nossa loja virtual, que esteja disponível em estoque.

Não serão aceitas trocas por produtos com valor inferior ao produto adquirido.

Quero cancelar minha compra:

 O cancelamento de sua compra poderá ser efetuado no prazo máximo de 7 (sete) dias após a realização da compra pelo site, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.

Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos integralmente e de acordo conforme abaixo:

Cartão de Crédito: será realizada em até 5 (cinco) dias úteis a manifestação de desistência. Informamos que o crédito ao portador do cartão dependerá do processamento deste valor pela operadora do cartão e pelo o banco emissor do mesmo.

Boleto Bancário: Será realizada a restituição em crédito em conta corrente do cliente em até 05 (cinco) dias úteis após recebermos a informação da conta a ser creditada.

Após o prazo de 7 (sete) dias, em caso de solicitação de cancelamento, será devida multa de 20% sobre o valor total pago pelo serviço.

Caso não seja dado início ao tratamento no prazo de 30 dias após a compra e haja requerimento de devolução de valores, será devida multa de 20% sobre o valor total pago pelo serviço.

Uma vez iniciados os tratamentos, o valor da devolução será proporcional, com a retenção da multa acima descrita.

Ressarcimento de valores

A restituição de valores será realizada apenas na mesma forma do pedido original.

Nas compras realizadas com cartão de crédito a Emporium da Beleza solicita o cancelamento junto à administradora do cartão. O procedimento de estorno é de responsabilidade da administradora do cartão e do banco emissor, estando sujeitos aos prazos dos procedimentos administrativos de tais instituições. O estorno das parcelas pagas poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes, pois dependendo da data do fechamento da fatura, o estorno poderá ocorrer no mês seguinte à solicitação de cancelamento. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão.

Nas compras realizadas com boleto bancário, a restituição será efetuada através de depósito identificado em conta corrente de titularidade do comprador. Caso o comprador não possua conta corrente, deverá entrar em contato através do e-mail financeiro@emporiumdabeleza.com.br  para saber como proceder.

O prazo para a devolução do dinheiro é de 10 (dez) dias úteis a contar da data da aprovação do estorno.

Termo de consentimento livre e esclarecido para Vanquish

Área(s) a ser (em) tratada(s): ____________________________________________________

1.       Eu____________________________________________ por meio deste autorizo _________________________________________ a me tratar utilizando o sistema VANQUISH.

2.       Eu entendo que os resultados podem variar de pessoa para pessoa e que um resultado exato não pode ser previsto.

3.       Eu entendo que preciso ter uma série de tratamento completa em média de 4 sessões, com intervalo de 7-14 dias, assim maximizando a eficácia do tratamento.

4.       Eu compreendo que há certos riscos associados com tratamento com Vanquish, que não são limitados a estes, sendo:

ü  Vermelhidão

ü  Edema de pele, gordura subcutâneos e de tecido muscular devido a aquecimento excessivo

ü  Sensibilidade na região tratada

ü  Hematomas

Embora improvável, efeitos adversos tais como queimaduras da pele e bolhas podem ocorrer devido a um aquecimento excessivo.

5.       Eu entendo que o tratamento pode envolver riscos de complicações ou prejuízos, sendo ambos com conhecimento e causas desconhecidas, e eu assumo livremente esses riscos.

6.       Confirmo que não sou portador de marca-passo, desfibrilador interno, ou quaisquer outros implantes metálicos ativos ou não ativos. Eu não estou grávida ou amamentando.

7.       Fui aconselhado a aumentar minha ingestão de água pelo menos 24 horas antes e após o tratamento. No dia do tratamento precisarei usar roupas confortáveis e terei de retirar as joias e acessórios. A(s) área (s) de tratamento será exposta a vários níveis de calor com o sistema Vanquish. Eu posso experimentar esta sensação de calor intenso.

8.       Eu concordo com as de antes e depois do tratamento, tomada de medidas da circunferência da área tratada, e tomada de peso, pois isso vai ajudar na avaliação dos resultados do tratamento.

9.       Eu certifico que li este documento inteiro e que eu concordo com todas as disposições. Certifico que tive a oportunidade de fazer perguntas e essas perguntas foram respondidas na íntegra para a minha satisfação. Compreendo perfeitamente as condições de tratamento, o procedimento e possíveis efeitos colaterais.

Tenho a honra de dar o meu consentimento e autorização, e liberar este estabelecimento e seus representantes de qualquer reclamação que tenha no futuro em relação com o tratamento descrito.

_________________, _______ de ____________________ de _________.

Assinatura ____________________________________________